隐私政策
Novansa OÜ
最后更新：2026年3月24日
我们是谁
Couple Tools由在爱沙尼亚注册的公司Novansa OÜ运营。我们是通过Couple Tools收集的个人数据的数据控制者。
联系方式： privacy@novansa.com
1. 我们的隐私理念
我们开发Couple Tools是为了帮助情侣共同协调生活。我们理解您在此应用中创建的内容可能是个人的、敏感的，我们严肃对待保护这些信息的责任。
我们仅收集运行服务所需的信息，安全存储，且绝不出售。
2. 处理的法律依据（《通用数据保护条例》(GDPR)）
我们总部位于爱沙尼亚，受《通用数据保护条例》(GDPR)的约束。当GDPR适用于您使用Couple Tools时，我们基于以下法律依据处理您的个人数据：
- 账户运营及服务提供：合同履行（Article 6(1)(b)）
- 支付处理：合同履行（Article 6(1)(b)）
- 用于改进应用的分析：合法利益（Article 6(1)(f)）
- 发送服务相关通信：合同履行（Article 6(1)(b)）
- 营销通信（您已选择加入时）：同意（Article 6(1)(a)）
- 遵守法律义务：法律义务（Article 6(1)(c)）
3. 我们收集的数据
账户数据：创建账户时，我们会收集您的电子邮件地址、显示名称（必填，但无需您的真实姓名）以及密码（以哈希形式存储，而非明文）。您可以选择添加头像或头像图片（无需您本人的照片）。
应用内容：我们存储您在Couple Tools中创建的内容：任务、笔记、共享消息、日历条目等。如果您与伴侣共享工作区，两位用户均可查看该共享内容。
使用数据：我们收集关于您使用应用方式的匿名化或化名数据，例如您使用的功能及其频率。这有助于我们改进产品。
设备和技术数据：您使用应用时，我们会收集标准技术信息，包括设备类型、操作系统、应用版本和IP地址。
位置和区域数据：国家（推断或由您提供）、时区、语言或区域设置。这些数据用于提供本地化体验，不会用于追踪您的精确位置。
支付数据：如果您订阅付费方案，支付通过Paddle处理。我们不存储您的完整支付卡信息。我们从Paddle接收交易记录和订阅状态。
4. 我们如何使用您的数据
我们将您的数据用于以下目的：
- 创建和管理您的账户
- 为您提供Couple Tools的功能
- 处理支付和管理您的订阅
- 回复支持请求
- 发送服务通知（例如：订阅续费提醒）
- 通过汇总分析改进应用
- 履行法律义务
我们不会将您的感情关系内容或个人数据用于AI模型训练。
5. 第三方服务
我们使用以下可能处理您个人数据的第三方服务：
Supabase：数据库和身份验证基础设施 — 账户数据、应用内容
Paddle：支付处理 — 支付和账单信息
OneSignal：推送通知 — 设备标识符、通知偏好设置
分析提供商（例如PostHog或Mixpanel）：应用使用分析 — 化名使用数据
AI提供商（例如Anthropic或OpenAI）：AI功能（如有） — 用于处理AI请求的有限内容数据
这些提供商各自拥有其隐私政策和数据处理条款。在GDPR要求的情况下，我们已与这些提供商签订了数据处理协议。
6. 欧洲经济区(EEA)以外的数据传输
我们的部分第三方服务提供商位于欧洲经济区(EEA)以外。当我们将个人数据传输至欧洲经济区(EEA)以外时，我们确保采取适当的保护措施，例如：
- 欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)
- 适用时的充分性认定
7. 数据保存期限
账户数据：账户删除后30天
应用内容：账户删除后30天
使用分析：24个月（汇总/匿名化）
支付记录：7年（法律和税务合规要求）
备份副本：从主系统删除后最多90天
8. 您的权利
根据GDPR，您拥有以下权利：
访问权 — 您可以要求我们提供我们持有的您的个人数据副本。
更正权 — 您可以要求我们更正不准确的数据。
删除权 — 您可以要求我们删除您的数据（受法定保留要求约束）。
可移植性 — 您可以要求我们以机器可读格式提供您的数据。
限制权 — 在特定情况下，您可以要求我们限制对您数据的处理。
反对权 — 您可以对基于合法利益的处理提出反对。
撤回同意 — 当处理基于同意时，您可以随时撤回同意。
如需行使任何这些权利，请联系我们： privacy@novansa.com。我们将在30天内回复。
您还有权向爱沙尼亚数据保护监察局（Andmekaitse Inspektsioon， aki.ee）或您居住国的数据保护机构提出投诉。
9. 数据安全
我们实施技术和组织措施来保护您的数据，包括：
- 传输中（TLS）和静态加密
- 限制团队内可访问个人数据的人员的访问控制
- 定期安全审查
- 安全、强化的服务器基础设施
没有系统是完全安全的。如果您发现潜在的安全问题，请联系我们： security@novansa.com.
10. Cookie和跟踪
Couple Tools可能会使用Cookie或类似技术进行会话管理和分析。您可以通过设备或浏览器控制Cookie设置。拒绝某些Cookie可能会影响应用的功能。
11. 未成年人的数据
Couple Tools不面向18岁以下的用户。我们不会故意收集未成年人的数据。如果我们发现收集了18岁以下人士的数据，将立即删除。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将通过电子邮件或应用通知您。更新后的政策将注明生效日期。
13. 联系我们
如有隐私相关问题或行使您的权利，请联系：
Novansa OÜ
Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia
电子邮件： privacy@novansa.com