私たちは実際にこれを読んでいます(パートナーの買い物メッセージとは違って)
質問?フィードバック?面白い失敗談?何でもお聞かせください。
お問い合わせ方法
よくある質問への簡単な回答
電話番号はありますか?
私たちは最高のAppを作ることに集中している小さなチームです。Emailの方がより良いサポートができます(そして、配管工に電話するのは誰の番かという会話とは違って、記録も残ります)。
どのくらいで返信がありますか?
通常、平日は24時間以内に返信します。私たちもカップルなので、週末はブランチの予定を調整しているかもしれません。
機能のリクエストはできますか?
もちろん!hello@coupletools.comまでEmailをお送りください。ユーザーの提案に基づいて多くの機能を作りました。議論でどちらが正しいかを決める機能以外は。それは無理です。
バグを見つけました!
まず、申し訳ありません。次に、詳細をsupport@coupletools.comまでお送りください。修正して、おそらくあなたの名前を付けます。「ジョンソンバグ」っていい響きでしょう。
対応可能な時間
私たちは分散チームです(コードの燃料は朝食タコス)が、誰かが起きてカフェインを摂取しています。
返信時間:
- • 平日:24時間以内
- • 週末:48〜72時間(私たち自身の混沌に対処中かもしれません)
- • 祝日:すぐに戻ります。おそらく家族訪問の調整から回復中です
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その他の連絡方法
⏰
通常24時間以内に返信します(でも大抵もっと早いです!)
